about

『身につけた時に、一番かわいい。』

をコンセプトに、
デイリーからパーティシーンまで、いつでも身につけた時にウキウキできるようなアクセサリー作りを心がけています。

◎TEFLANA オフィシャルサイト
http://teflana.com

◎Facebookページ
https://www.facebook.com/TEFLANA.shop

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■配送・送料について
配送は定形外郵便で一律140円とさせていただきます。
商品の重さにより120円でお送り出来る方もいらっしゃいますが、
差額は梱包費等に充てさせていただいていただいております。予めご了承ください。

1回のご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
別々でご注文確定された場合の合計金額が5,400円以上の場合は送料無料とはなりません。
同梱させていただくことは可能ですが、配送料はご返金できませんので予めご了承ください。


■配送までの流れ
ご注文後、ショップより「ご注文確認」メールが自動で送信されます。
ご入金確認日から10日以内に発送します。
発送準備が整い次第、「商品発送のご案内」メールをお送りいたします。


■ギフト包装希望のお客様へ
有料ギフト包装は厚みがあるため、厚み制限のないレターパックでのみお送りしております。
定型外郵便やクリックポストではお送り出来ませんので、予めご了承ください。
簡易ラッピング【無料】もございます。
商品をクリアパックに入れてクラフト袋に梱包の上、リボンつけてお届けいたします。
こちらは無料で行っておりますので、備考欄にその旨ご記入ください。
※無料ラッピングは定形外郵便、クリックポストでの発送が可能です。


■パーツの変更について
ピアスからイヤリングへの変更やアレルギーの方のためのチタンや樹脂へ変更できる作品もございます。
(一部お取り扱いできない商品もございます)
ご注文前に、お気軽に「お問い合わせフォーム」よりお知らせください。


■購入の際の注意点

・繊細なパーツを組合せてお作りしていますので、優しく扱っていただければ幸いです。

・Sold outになっているものでも、材料の在庫があればお作りすることも可能な作品もございますので、
 お気軽にお問い合わせいただければと思います。

・出来る限り現物の色彩に合うように補正を行っておりますが、
 お使いのPCモニタよっては色や質感などの誤差が生じる場合があります。予めご了承ください。

・作品の価格は仕入れ値などにより変動致しますことを予めご了承ください。

・ご注文をお受けしてからご入金確認後、5日以内に発送させていただきます。
 お急ぎの方は余裕を持ってご注文ください。

・出来る限り誤差のないように作成しておりますが、ハンドメイドのため多少のサイズ誤差が生じる場合があります。

・初期不良品につきましては1週間以内にご連絡いただければ新しいものと交換させていただきます。
 ※材料などがなく新しいものをお作りすることが出来ない作品につきましてはご返金させていただきます。
   その際、不良品のお品物はご返送いただく必要がございますので、捨ててしまわぬようにご注意ください。
   送料につきましては相互負担でお願いいたします。

その他ご質問などございましたら、お気軽に
info@teflana.comまでお問い合わせください。